KUALA LUMPUR – Malaysia Airlines Bhd menjalin usaha sama dengan Amadeus bagi memperkenal MHchat, chatbot tempahan penerbangan, yang membantu pengguna menempah penerbangan dan membayar menggunakan aplikasi media sosial Facebook Messenger.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulannya, Izham Ismail, berkata syarikat penerbangan nasional itu komited untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggannya.
“Strategi transformasi digital menjadi pilihan, dengan kami terus memanfaatkan teknologi baharu dan inovatif untuk meningkatkan semua titik sentuhan untuk tetamu kami,” katanya dalam satu kenyataan di sini, hari ini. – BH Online
