VIDEO seorang wanita bisu dan pekak yang cuba membeli minuman Starbucks menggunakan laluan pandu-lalu di Florida ini telah mendapat perhatian netizen.
Rebecca King dikatakan begitu terharu dan kagum dengan cara layanan pelayan bar tersebut ketika dia mahu membeli minuman itu.
Oleh itu, dia telah kembali di Starbucks yang terletak di St Augustine pada keesokan harinya untuk merakam cara pelayan itu melayannya.
Ternyata layanan istimewa yang diberikan pelayan itu yang dikenali sebagai Katie Wyble itu mendapat pujian dan menyentuh perasaan orang ramai.
Selepas mendapat tahu pelanggannya adalah golongan OKU yang sedang berada di laluan pandu-lalu, Katie segera membuka kamera yang membolehkannya berkomunikasi menggunakan bahasa isyarat dengan Rebecca.
Menurutnya, dia mula tertarik untuk belajar bahasa isyarat itu sejak kecil ketika dia melihat guru tadikanya yang menggunakan bahasa itu.
Rata-rata masyarakat tempatan telah memuji teknologi serta cara layanan yang diberikan kepada golongan seperti itu.
Video yang dikongsikan di laman facebook itu segera menerima perhatian dan menjadi viral di seluruh dunia.
Tindakan Starbucks yang mengambil inisiatif sedemikian ternyata menukar persepsi dan kepercayaan masyarakat terhadap sesuatu perkara.
Ia juga membuktikan bahawa golongan kurang upaya seperti ini tidak dipinggirkan malah masih menjadi perhatian dan diberikan keutamaan. – Agensi/MYNEWSHUB.CC
