Sebagai pelanggan yang menggunakan perkhidmatan teksi, pastinya kita mahukan pemanduan yang cekap, selamat dan segera untuk tiba ke destinasi yang hendak dituju.
Namun lari daripada ‘klise’, sebuah syarikat teksi di Jepun kini mencuba satu konsep baru iaitu pemanduan perlahan mengikut kehendak pelanggan!
Bermula Disember tahun lalu, konsep ini diperkenalkan oleh Sanwa Kotsu Group dengan mewujudkan 10 hingga 500 teksi di Yokohama dikenali sebagai ‘teksi penyu’.
Bagi menggunakan perkhidmatan ini, pelanggan yang masuk ke dalam teksi harus menekan satu butang tertulis ‘Yukkuri’ (perlahan) yang seterusnya mengaktifkan satu bunyi.
Selain itu, satu logo penyu juga akan tertera di bahagian hadapan, lantas memberitahu pemandu teksi bahawa dia perlu memandu seperlahan mungkin.
Servis tersebut agak dikenali di Jepun buat warga emas, wanita mengandung, ibu yang membawa anak kecil dan para pelancong yang ingin menikmati keindahan bandar.
“Ia sesuai untuk seorang ibu yang sedang menidurkan bayinya,” ujar seorang pelanggan yang mempunyai anak kecil.
Perkhidmatan tersebut mendapat banyak reaksi positif dan berkembang sebanyak 15 peratus pada tahun lalu.
Justeru, syarikat tersebut bercadang untuk mengimplementasi perkhidmatan itu pada semua teksi miliknya di Tokyo, Kanagawa dan Siatama. – MYNEWSHUB.CC
Oleh : IZZAT MOHD ANUAR