SHAH ALAM – Pergantungan Rayani Air menjadi mimpi ngeri bagi seorang lelaki yang bakal melangsungkan perkahwinannya pada hari raya kedua tahun ini di Sarawak.
Menurut Icad, 25, dia sudah membuat bayaran sebanyak RM800 untuk terbang ke Sabah dan juga Sarawak bagi tujuan itu.
“Bila Rayani digantung secara tiba-tiba, saya mula risau kerana semua penerbangan syarikat lain penuh ketika itu,” katanya ketika ketika mahu mendapatkan pemulangan kembali wangnya dari syarikat penerbangan itu di Shah Alam semalam.
Dia meluahkah rasa tidak puas hatinya kerana perlu tiba di Sarawak untuk melangsungkan majlis pertunangan dan perkahwinannya selepas Hari Raya tetapi kesemua syarikat penerbangan lain sudah penuh pada musim itu.
Selepas majlis itu, dia perlu pula terbang balik ke kampungnya di Sabah.
Keadaan itu menimbulkan rasa risau di hatinya kerana peluang mendapatkan tempat di penerbangan lain dalam musim puncak seperti itu amat sukar.
Bagaimanapun, atas ihsan dan belas kasihan dari syarikat penerbangan lain, mereka memberi jaminan akan menghubungi Icad jika terdapat penumpang yang membatalkan tiket mereka.
Namun perkara ini masih lagi menganggu Icad kerana tidak mempunyai satu kata putus yang tetap tentang penerbangannya.
Andai tidak ada penumpang yang membatalkan penerbangan mereka selepas raya ke Sarawak, maka majlis perkahwinan lelaki itu akan berhadapan masalah.
Apa yang lebih merisaukan, kemungkinan saudara-mara Icad yang sepatutnya terbang menggunakan perkhidmatan Rayani mungkin tidak dapat bersamanya di majlis perkahwinannya andai ada satu sahaja tempat kosong nanti.
Pada masa ini, Icad hanya berserah dan berdoa agar segalanya akan berjalan dengan baik.
Pihak Rayani Air hanya ‘melepaskan tangan’ dengan memberikan borang refund kepada Icad tetapi tidak dapat memberikan sebarang penyelesaian kepadanya atas masalah yang dihadapi. – MYNEWSHUB.CC
